Privacidad de Datos

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo para optimizar su experiencia.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su autorización, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, lanzamientos de nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento? Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o procesar una devolución, asumimos que acepta que la recopilemos y la utilicemos únicamente por ese motivo específico.

Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario (como marketing o boletines informativos), le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la opción de declinar.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si cambia de opinión después de haber aceptado, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, o para la recolección, uso o divulgación de su información en cualquier momento, enviándonos un mensaje a nuestro correo de atención: contacto@chequeastore.com.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago: Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar la transacción y, una vez finalizada, la información se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan (por ejemplo, empresas de transporte o pasarelas de pago).

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para procesar las transacciones relacionadas con sus compras. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán su información personal.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Si elige proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor.

Enlaces externos: Al hacer clic en enlaces dentro de nuestra tienda, estos pueden redirigirlo fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología SSL (Secure Sockets Layer) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos los estándares aceptados por la industria.

SECCIÓN 7 – COOKIES

A continuación, detallamos las cookies que utilizamos para que pueda elegir si desea desactivarlas o no:

  • _session_id: Token único, por sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit: Sin datos retenidos. Persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el rastreador de estadísticas interno para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq: Sin datos retenidos. Expira a la medianoche del día siguiente. Cuenta el número de visitas a la tienda por parte de un solo cliente.

  • cart: Token único. Persiste durante 2 semanas. Almacena información sobre los artículos en su carrito de compras.

  • _secure_session_id: Token único, por sesión.

  • storefront_digest: Token único, indefinido. Se utiliza si la tienda tiene contraseña para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le sugerimos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, notificaremos en esta sección que ha sido actualizada.

Si Chequea Store es adquirida o se fusiona con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a través de nuestro correo oficial:

📩 Correo de contacto: contacto@chequeastore.com